# 502/503 ошибка при статусе «Приложение запущено»

Если развернув проект со статусом «Приложение запущено» вы наблюдаете 503 или 502 ошибку и нет логов, это связано с одной из нижеперечисленных причин.

## Ошибка 502

Ошибка 502 в нашем случае чаще всего возникает в двух случаях: 
1) От несоответствия портов, прописанных в коде или команде запуска и портов, прописанных в файле конфигурации (amvera.yaml). 
2) Из-за того, что приложение работает на `localhost`, вместо `0.0.0.0`.

Разберем оба случая более подробно.

### Приложение слушает не тот порт

По умолчанию в Amvera Cloud открыт порт 80. При разработке веб приложения, вы указываете то, какой порт будет ваше приложение. Обычно это значение `port` в команде запуска приложения либо в значении параметра метода запуска приложения.

Например, если логика запуска вашего приложения в коде выглядит так (пример на Python, Flask):
```python
if __name__ == "__main__":
    #...
    app.run(host="0.0.0.0", port=5000, debug=True)
```

То в amvera.yml нужно указать в значение параметра `containerPort` порт `5000`. 

```yaml
# часть amvera.yaml
run:
  containerPort: 5000
```

Вместо `5000` можно указать номер порта, который слушает ваше приложение по аналогии.


### Host не изменен на 0.0.0.0

Обычно в тех же параметрах запуска приложения указывается адрес (host), на котором будет работать ваше приложение. Как правило, этот параметр несет название `host`, а его значение по умолчанию - `localhost` (127.0.0.1— 127.255.255.254). 

Если host оставлен в значении localhost(127.0.0.1— 127.255.255.254), а не 0.0.0.0 вы можете получить ошибку 502.

Если это так: поменяйте значение хоста на 0.0.0.0. В таком случае приложение будет работать на всех интерфейсах, а не только на localhost, что и требуется для успешного запуска приложения.

Пример, как должен выглядеть запуск вашего приложения (Python, Flask):

```python
app.run(host='0.0.0.0', port=ваш порт)
```

Если ничего из этого не помогло решить проблему, проверьте, что вы пересобираете проект, а не просто перезапускаете или попробуйте повысить тариф.

## Ошибка 503

Ошибка 503 говорит о том, что сервис недоступен. Как правило, явные причины следующие:
1) Приложение фактически не запущено или не может запуститься в связи с какой-либо ошибкой.
2) Сервис перегружен и нужно повысить тариф.

В первом случае необходимо проверить лог приложения, скорее всего там будет ошибка. 
Во втором - рекомендуется поднять тариф.

```{eval-rst}
.. admonition:: Рекомендация
    :class: tip

    Попробуйте запустить проект на одном из старших тарифов, и после успешного запуска измените тариф на более подходящий в разделе "Настройки".
```

### Выбран неподходящий тариф

Иногда вашему проекту может не хватать ресурса ОЗУ или CPU.
Попробуйте изменить тариф в разделе "Настройки", увеличив ресурс. Если причина только в тарифе - то проект заработает.

Причина может быть не только в тарифе, в связи с этим рекомендуем во время отладки выставить один из старших тарифов 
(чтобы исключить эту причину), и когда отладка завершена поменять на требуемый тариф. 

```{eval-rst}
.. admonition:: Важно
   :class: warning

   На тарифе "Пробный" не работают БД и их клиенты(pgAdmin) из-за недостатка ОЗУ. Таким сервисам больше подходит тариф 
   "Начальный" и выше.
```
```{eval-rst}
.. admonition:: Рекомендация
    :class: tip

    Для любых не тестовых проектов выбирать тариф уровня не ниже "Начальный".
```

### Допущена ошибка в названии файла

При написании `amvera.yaml` или `Dockerfile` вы могли допустить ошибку в имени копируемого файла. Убедитесь, что все файлы указаны верно.

### Ошибка в зависимостях

Проверьте, все ли зависимости верно указаны. Особенно это касается проектов на Python. Убедитесь, что у Вас есть файл 
`requirements.txt` и в нем перечислены все требуемые зависимости. Этот файл должен находиться в корне проекта. 
Если это не так, укажите путь до него в `amvera.yaml`:

```yaml
# часть amvera.yml
build:
  requirementsPath: src/requirements.amvera.txt
```

Вместо `src/requirements.amvera.txt` укажите путь до вашего файла `requirements.txt`

```{eval-rst}
.. admonition:: Подсказка
   :class: hint

   Если не получается разобраться, пишите в поддержку support@amvera.ru. Просим сразу указывать имя пользователя и проекта. Мы постараемся помочь.
```